خصوصية جوهرتش

اتفاقية الاستخدام :

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم فريق عمل (متجر جوهرتش )، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم (متجر جوهرتش) بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن (متجر جوهرتش) يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في (متجر جوهرتش) . وعليه فإننا نوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

السياسة.

أولاً: المعلومات التي يحصل عليها (متجر جوهرتش) ويحتفظ بها في قواعد بياناته

1. المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
2. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
3. قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

ثانياً: هل (متجر جوهرتش) يشارك هذه المعلومات؟

1. بطبيعة الحال فإن (متجر جوهرتش) يسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و(متجر جوهرتش) لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين (متجر جوهرتش) والمستخدم.
2. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على (متجر جوهرتش)، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
3. حيث أن (متجر جوهرتش) يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة (متجر جوهرتش) لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن (متجر جوهرتش) قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع الإدارة القانونية.

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

1. يسعى (متجر جوهرتش) إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل (متجر جوهرتش) ينوّه بما يلي:

• يسعى (متجر جوهرتش) بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في (متجر جوهرتش).
• يعمل (متجر جوهرتش) على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟ ".
• غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به لدينا فإن (متجر جوهرتش) ينصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً من (متجر جوهرتش) في توجيه وإرشاد المستخدمين.

رابعا :قواعد وأحكام استخدام (متجر جوهرتش) :

إن جميع التزامات (متجر جوهرتش) وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك و(متجر جوهرتش)، موجودة هنا ""، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم و(متجر جوهرتش) بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص (متجر جوهرتش) على توفيرها للمستخدمين.

كيف تتصل بنا للاستفسار بخصوص (إتفاقية سرية المعلومات)

اذا كان لديك اسئلة او اهتمامات حول جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية ,الرجاء الاتصال على مركز خدمة العملاء أو مراسلتنا على العنوان البريدي الخاص بمركز خدمة العملاء [email protected]

خطوات حذف حسابك من التطبيق:

1. افتح التطبيق: تأكد من تسجيل الدخول إلى حسابك.
2. انتقل إلى تبويب الحساب: ابحث عن تبويب "الحساب" أو "الإعدادات" في التطبيق.
3. قم بتسجيل الدخول (إذا لزم الأمر): إذا لم تكن مسجلاً بالفعل، أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
4. اضغط على زر "تعديل الحساب": ابحث عن زر "تعديل" أو "إدارة الحساب".
5. مرر لأسفل الصفحة: ستجد معلومات حسابك، بما في ذلك اسم المستخدم والبريد الإلكتروني وبيانات أخرى.
6. اضغط على زر "حذف الحساب": عادةً ما يكون هذا الزر موجودًا في أسفل الصفحة أو بالقرب من خيارات الحساب الأخرى.
7. اقرأ التحذير بعناية: تأكد من قراءة التحذير الذي يظهر على الشاشة. سيذكرك هذا التحذير بحذف جميع بيانات حسابك بشكل دائم.
8. اضغط على "تأكيد الحذف": إذا كنت متأكدًا من رغبتك في حذف حسابك، فاضغط على زر "تأكيد الحذف".

ملاحظات هامة:

• لا يمكن التراجع عن حذف الحساب: بمجرد تأكيد الحذف، سيتم حذف جميع بيانات حسابك بشكل دائم.
• تأكد من حفظ أي بيانات مهمة قبل حذف الحساب: لن تتمكن من الوصول إلى هذه البيانات بعد حذف حسابك.
• إذا واجهت أي مشاكل في حذف حسابك: يرجى الاتصال بفريق دعم التطبيق للحصول على المساعدة.

نصائح إضافية:

• تغيير كلمة المرور: إذا كنت قلقًا بشأن أمان حسابك، يمكنك تغيير كلمة المرور الخاصة بك.
• إبلاغ البريد الإلكتروني: يمكنك أيضًا مراسلة البريد الإلكتروني الخاص بدعم التطبيق لطلب حذف حسابك.

باستخدام هذه الخطوات البسيطة، يمكنك بسهولة حذف حسابك من التطبيق.